Întrebări frecvente despre digitalizare, automatizare și audit digital

Ce face Linin Studio?

Linin Studio este o firmă din Cluj-Napoca care ajută companiile de servicii cu 5–50 de oameni să-și organizeze, digitalizeze și automatizeze procesele: cereri, programări, oferte, follow-up și raportare. Începem cu un audit digital și implementăm apoi un sistem potrivit firmei.

Cu ce fel de firme lucrați?

Cu firme de servicii în care proprietarul e încă implicat în operațional: service și instalații, contabilitate, agenții, clinici și cabinete, beauty, wellness și fitness, școli private, curățenie, transport și evenimente.

Lucrați doar în Cluj?

Nu. Suntem în Cluj-Napoca și ne putem întâlni față în față cu firmele din zonă, dar lucrăm la distanță cu firme din toată România.

Ce este un audit digital?

Un audit digital este o analiză a felului în care lucrează firma, de la prima cerere a clientului până la încasare, ca să vedem unde se pierde timp, informație sau clienți. La Linin, auditul se numește Linin Clarity și costă 790 €: un audit de 2–3 ore la sediu sau online, evaluarea a 6 arii operaționale, recomandări de automatizare și AI, un raport livrat în maximum 10 zile lucrătoare, un roadmap și o prezentare de 60 de minute.

Cât costă automatizarea proceselor?

Auditul Linin Clarity costă 790 €. Pachetul Linin Start, cu audit plus implementare de bază, costă 2.500 €. Pachetul Linin Grow, cu mai multe procese, dashboard și coaching, are preț personalizat.

Cât durează un proiect?

De obicei 4–8 săptămâni de la audit până la un sistem folosit zilnic de echipă.

Ce procese se pot automatiza într-o firmă mică?

Cel mai des: preluarea cererilor din mai multe canale, programările și reminderele, ofertele și urmărirea lor, mesajele după serviciu și cererile de recenzii, reminderele pentru revizii sau reînnoiri, și rapoartele lunare.

Trebuie să cumpărăm un software nou?

Nu neapărat. Pornim de la ce folosiți deja și propunem instrumente noi doar când se justifică. Nu suntem revânzători ai unui software anume, deci recomandările sunt independente.

Prin ce diferă Linin de o firmă de software clasică?

O firmă de software construiește de obicei o aplicație. Linin pornește de la procesele firmei și alege soluția cea mai simplă care rezolvă problema, uneori o configurare a unor instrumente existente, alteori o automatizare sau o aplicație mică.

Echipa noastră nu e tehnică. E o problemă?

Nu. Construim sisteme simple și includem instruire pentru echipă în pachetele Start și Grow.

Cum vă contactez?

Pe email la info@linin-studio.com, la telefon +40 740 287 016/ +40 754 660 757 sau din formularul de pe site.